Page 14 - MBR 69
P. 14

• ЭКСПЕРТНОЕ МНЕНИЕ •



         Перезапуск «Инстаграм»



                                     летом 2020





                            Никогда не поздно


                               начать все с нуля






                   Своим опытом поделился владелец компании ВИШКОПТ Шиморянов Олег

           Звучит странно, но именно такая идея пришла мне в голову обычным летним днем. Мысль
           не покидала меня и на следующий день. Похоже, настало время моей «попытки номер 5».
           Предыдущие четыре заканчивались так: «Инстаграм – это не для меня». На этот раз я был
           настроен решительно: все получится, обратной дороги нет. С чего начать?



                                                              (внутренний мессенджер соцсети). Это значит, что нужен ме-
                                                              неджер, который будет вести диалоги и отвечать на вопросы
                                                              подписчиков. Организовывать заказы, следить за отправкой,
                                                              одним словом, полностью заниматься продажами.
                                                                            Менеджер по рекламе
                                                              Чтобы подписчики появлялись, задавали вопросы и офор-
                                                              мляли заказы, необходимо рекламировать свой аккаунт,
                                                              тратить деньги на рекламу и управлять ею. Существуют
                                                              рекламные агентства, оказывающие такие услуги, хотя
                                                              мне этот вариант кажется достаточно непредсказуемым.
                                                              Менеджеры в агентствах ведут не один проект, и их вни-
                                                              мание рассеяно. Было решено взять в команду человека
                                                              с опытом в инстаграм-рекламе и развивать его в рамках
                                                              компании.
                                                              Сразу два человека? Неужели не справится один? Не спра-
                                                              вится. Попытка усидеть на двух стульях грозит падением.
                                                              Интернет-реклама – это почти что математическая работа:
                                                              гипотеза – тест – корректировка. Это работа с цифрами.
                                                              Работа с клиентами – это общение, психология, продажи.
                меня был корпоративный аккаунт, аж 5000 подпис-  Я не верю в успешное совмещение столь разных качеств в
          У                                                   одном человеке. Большая удача – встретить человека-ор-
                чиков, последний пост 25 февраля 2020 года. Имен-
                но в тот день менеджер, который вел «Инстаграм»,
                                                              кестр, но рассчитывать на удачу – это казино, а у меня –
           сообщил, что его лимит исчерпан и пора прекратить   инстаграм-команда.
           мучения и направить свои усилия на полезные дела. С тех   Как выбрать? Собеседование. Спрашивайте об успехах, ре-
           пор четыре месяца тишины. Запахло «интернет-пылью».  зультатах, рассматривайте больше кандидатур и выбирай-
                                                              те лучших. Дайте тестовое задание, испытательный срок,
                    СОБИРАЕМ ИНСТАГРАМ-КОМАНДУ                требуйте рекомендации с предыдущих мест работы.
                    Менеджер по работе с клиентами            Команда – это основа, не торопитесь. Но и не растягивайте
           Общение с клиентами в «Инстаграм» происходит в Директ   поиски. Все должно быть в меру.



       12
   9   10   11   12   13   14   15   16   17   18   19