Page 14 - MBR 69
P. 14
• ЭКСПЕРТНОЕ МНЕНИЕ •
Перезапуск «Инстаграм»
летом 2020
Никогда не поздно
начать все с нуля
Своим опытом поделился владелец компании ВИШКОПТ Шиморянов Олег
Звучит странно, но именно такая идея пришла мне в голову обычным летним днем. Мысль
не покидала меня и на следующий день. Похоже, настало время моей «попытки номер 5».
Предыдущие четыре заканчивались так: «Инстаграм – это не для меня». На этот раз я был
настроен решительно: все получится, обратной дороги нет. С чего начать?
(внутренний мессенджер соцсети). Это значит, что нужен ме-
неджер, который будет вести диалоги и отвечать на вопросы
подписчиков. Организовывать заказы, следить за отправкой,
одним словом, полностью заниматься продажами.
Менеджер по рекламе
Чтобы подписчики появлялись, задавали вопросы и офор-
мляли заказы, необходимо рекламировать свой аккаунт,
тратить деньги на рекламу и управлять ею. Существуют
рекламные агентства, оказывающие такие услуги, хотя
мне этот вариант кажется достаточно непредсказуемым.
Менеджеры в агентствах ведут не один проект, и их вни-
мание рассеяно. Было решено взять в команду человека
с опытом в инстаграм-рекламе и развивать его в рамках
компании.
Сразу два человека? Неужели не справится один? Не спра-
вится. Попытка усидеть на двух стульях грозит падением.
Интернет-реклама – это почти что математическая работа:
гипотеза – тест – корректировка. Это работа с цифрами.
Работа с клиентами – это общение, психология, продажи.
меня был корпоративный аккаунт, аж 5000 подпис- Я не верю в успешное совмещение столь разных качеств в
У одном человеке. Большая удача – встретить человека-ор-
чиков, последний пост 25 февраля 2020 года. Имен-
но в тот день менеджер, который вел «Инстаграм»,
кестр, но рассчитывать на удачу – это казино, а у меня –
сообщил, что его лимит исчерпан и пора прекратить инстаграм-команда.
мучения и направить свои усилия на полезные дела. С тех Как выбрать? Собеседование. Спрашивайте об успехах, ре-
пор четыре месяца тишины. Запахло «интернет-пылью». зультатах, рассматривайте больше кандидатур и выбирай-
те лучших. Дайте тестовое задание, испытательный срок,
СОБИРАЕМ ИНСТАГРАМ-КОМАНДУ требуйте рекомендации с предыдущих мест работы.
Менеджер по работе с клиентами Команда – это основа, не торопитесь. Но и не растягивайте
Общение с клиентами в «Инстаграм» происходит в Директ поиски. Все должно быть в меру.
12